大事小事试试便是,五日试创意大法在此

  买书可以试读,买口红可以试色

  买衣服可以试穿,买车可以试驾

  甚至,找人生伴侣还可以试婚

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新浪 南陈历史

  还真是啊!大事小事试试便是

  花不了大钱,买不了上当

  试妥了万事大吉,不行就再来一趟

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  而创意落地中的决策更是雷区多多,压力山大:一个产品的出生,要经历“十月怀胎”,甚至数年怀胎,很少“早产”,却时常延迟。各项成本常常是成百上千万,上市后还要继续担心:大家真的喜欢吗?有负面消息吗?卖的不好?是不是太贵了……

  没关系,先试试!

  用“Design Sprint”大法,五天设计机器人,三天做个APP,都不在话下~

  五天?Design Sprint?何方神圣?

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  Design Sprint 设计冲刺?是一种经过验证的方法和工具,用于开发假设,通过原型设计和用户测试创意来解决问题。Design Sprint 通过明确定义的目标和可交付成果,快速组建共享愿景下的团队,对创意进行原型设计,并在尽可能真实的实际环境中,通过尽可能少的投资,测试验证创意,并快速调整方向。

  不听不听,和尚念经!

  简单地说呢,设计冲刺就是一个小分队组织的工作坊,在几天内做出正确的产品方向和草案。艰巨的冲刺任务被分派拆解成了五个步骤:了解背景&定义冲刺目标、草图、决策方案、制作原型(尽可能接近真实产品的模型)、测试验证。每一天都有各自具体明确的目标,让参与者们快速摸清主要的问题,快速呈现并测试创意,大幅降低试错成本。

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  既是减少成本降低风险的高效高产“大跃进“版尝试,阵容必然不同凡响。比起单纯的设计研发,设计冲刺有更多商业思考渗透进来。因此,一起冲刺的同伴除了包括熟知产品的设计狮、工程狮们,还包括像 CEO 这样的决策者、了解用户的销售员、客服等等各路英雄,并且会有其他专家一同共思妙计~

  顺便帮你摘掉手机低头族的帽子:5 天的冲刺,任务极度密集,要求参与者们远离手机电脑,保持高度活跃~

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  先来看看如何用 Design Sprint 在 5 天内造一个机器人~

  万事开头难,第一天必然是疑惑重重、问题多多的:小机器人用来干嘛呢?它能流畅的送东西么?在哪里送东西呢?顾客会觉得不方便么?它会不会因为太智能而让人反感?这天结束时,Savioke 公司将“用机器人提升酒店顾客的体验”选定为他们的目标。

  第二天是最忙碌的,凭着周一的基础,设想机器人的使用流程。并且快速设想方案,每分钟画一个草案,8?分钟一轮。然后再精细地给其中一个方案“化个妆”,完善细节。

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  到第三天,小机器人已经有了 23 种可能性,为了避免这 23 个不同的“灵魂”相互不服,Savioke 公司用贴小圆片投票的形式决出了一个最好的方案。(当然,团队决策者手里的小圆片会比其它人多一些~)

  第四天,虽说它的脸只是一个 ipad 屏幕,身体长得像只厨房垃圾桶,但这个小机器人原型就已经装模做样的跑出来了。是呀,只要把功能表现完全,“删繁就简”,“以假乱真”又何妨?

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  第五天,小机器人就见到了他的第一波用户。当姑娘从机器人的盒子里拿走牙刷,对机器人露出满意的笑的时候,这场冲刺也就进入了尾声。冲刺获得满意成果之后,Savioke 公司便可以放心大胆地继续研发,让 relay 机器人变成了现在的样子:

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  设计冲刺真是快马加鞭,飞驰而前,参与者们必须精力充沛、活力满满,所以休息时间当然要有,茶点咖啡更不能少!而咖啡与设计冲刺的缘分,远不止茶歇:

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  Blue Bottle Coffee 官网

  蓝樽咖啡第一次开拓线上网店市场的时候,并不知道该建设怎样一个网店,也不知道如何让我们信任他们的网页。于是蓝樽选择用设计冲刺的方法寻找突破:

  冲刺第一天,他们把目光放到了帮助新用户选购咖啡豆上。让新用户能买得开心,老用户更信任蓝樽的网店~

  第二天,蓝樽把用户使用的流程分成“首页”、“咖啡豆列表”、“购物车”三个主要环节让大家分头解决,斩获了 15 种方案。

  到了冲刺第三天,通过投票,蓝樽从众多草图中获得了三位种子选手。

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  这三位选手在第四天一个不落,都做出了各自的主要购物页面原型,蓄势等待最后一天的测验第五天,蓝樽把三个方案原型夹杂在其他品牌里给人们做测试,在用户的帮助下,两个受到认可的方案脱颖而出,帮新用户选咖啡豆的冲刺目标达成。

  几个月后,网店也慢慢走上正轨。这是蓝樽为我选的咖啡豆呀~

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  蓝樽咖啡官网

  联合国世界粮食计划署用设计冲刺的方式开发了一款餐食共享(ShareTheMeal)APP,鼓励人们捐赠更多的食物。有了鼓励捐赠的目标,冲刺小组成员们迅速画出方案,并且画起了连环画小人书——故事板,帮助推敲流程细节。

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  然后紧锣密鼓测试了两套捐助页面

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  快速请用户来测试,确认方向,排除疑虑。

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  几个月后,最终出现在我们的视野

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  其实 Design?Sprint 是由谷歌风投投资公司发明的,如今的许多业界大牛都是设计冲刺的产物。设计冲刺的快节奏规则,让不同领域的专家们通过测试和反馈,快速达成共识,时间短、成本又低,为各个领域的项目提供锦囊妙计。让创意们飞速的被测试、最小成本更新迭代,为后续的研发开一个安全的好头。真是不冲不知道,一冲吓一跳!

  那么,选车前我们会试驾,买房前逛样板间,用药前做皮试,换护肤品先试小样 - 测试帮助我们决策。所以重大决策前,不如先“冲刺”一下吧~

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  (以上文字内容由开造团队原创,原载于公众号【开造】上)

  参考:

  《设计冲刺·谷歌风投如何 5 天完成产品迭代》【英】杰克·纳普、约翰·泽拉茨基、布拉登·科维茨

  

  

  

  

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