先锋的力量|马善祥:30年干好一件事 奉献的人生才光荣

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华龙网 - 8月12日上午9点40分新任重庆客户(记者赵子东实习生哈米)老马最近有点忙。

每周五个工作日,两天在巡回报告组中为超过1000人进行宣讲,其余三天都在“老马工作室”进行调解。在此期间,老马还花时间写了两篇文章,“不要忘记原来的心,记住使命”。

星期六,7月20日。显然是休息日,“马”没有停下来,“滑倒”回工作室“打开门欢迎客人”。

门口的保安人员看到了老马来人。没有多少话,他默默地打开了工作室的门。当他离开时,他哼了一声:“所有人都退休了,莫泰战斗。”

那匹老马挥挥手说:“你还不认识我,你已经习惯了。”

自从他从事人民调解工作以来的30年里,老马把人民当作终身事业,努力让群众感受到他对工作的奉献,对人民的热爱,对党的忠诚,以及一个是在矛盾和纠纷的调解中。不变的初始心脏。

星期六,这匹老马仍然从工作室接待访客。华龙网 - 新重庆客户记者赵子东的照片

解决群众冲突

这是老马最常见的事情。

果然,周六很明显,“客人”仍然来了。

“你是一匹老马吗?”渝北社区居民傅国玉在观音桥街“老马工作室”入口处询问坐在前台后面的老马。

“我是。”老马回答说,要求让65岁的傅国玉和她的同伴进门,并热情地迎接两人坐下。

在老马后面是一个带书柜的背景墙。在背景墙上,优雅地写出了“他”这个词;在书柜里,有超过190个工作笔记,一些奖杯和感谢信30多年。

“今天天气很热。先喝点水然后再休息。”看到前面两个男人的额头上有一点点汗水,老马让他们先放慢速度。 “吹空调和休息。”

两杯水放在桌子上。老马在他面前打开工作笔记本,开始向傅国玉学习。

最初,傅国玉要求老马帮忙,因为社区外新开的宠物店的噪音干扰。

“这件事应该保障居民和企业的权益。然后街道和社区会到现场找出情况并找到解决办法。老马要求两位老人留下联系方式,说他们会沟通解决方案出来后,与他们一起,以使居民和企业满意。

“是的,请。”傅国玉和她的同伴们起身离开了,老马也起身将他们送到了大门口。在家门口,很难看到傅国玉下楼。老马赶紧帮他。

送完人群后,老马回到办公室,给自己塞满了糖果。短暂休息后,他拿起电话处理群众反映的问题。

接受群众和处理矛盾是老马所做的最重要的事情。

在过去30年的大规模工作中,老马养成了写作业笔记的习惯。华龙网 - 新重庆客户记者赵子东拍下

30年来的矛盾调解

小马变成了老马。

马善祥,被称为“老马”,曾任重庆市江北区观音桥街道办事处的调查员,也是“老马工作室”的创始人。当老马于1988年从军队转移时,他作为调解员来到观音桥街。

“那时我真是个小马。”这匹老马说,他在单位的名字已经从小马变成了老马。这个词的变化超过30年。

“我为这么多年的群众工作制定了很多规则。”老马说,例如,收到群众的六个环节,站起来见面,请坐下来,听取记录,交流指导,解决问题,外出发送有五个同样服务于此的人群众,帮助群众的四项举措,等等。

此外,老马在工作期间记录了190多份工作笔记,记录了30多年的基层工作经验,2000多个调解纠纷,以及对不同矛盾调解的方法和思考。

这些是做好工作的神奇武器。但是,老马认为,群众工作最重要的是用情感去做。如果他们对群众没有深刻的感情,他们将无法进行调解。

从群众到老马的感谢信。华龙网 - 新重庆客户记者赵子东的照片

“马”是不停的

更多的奉献精神,更辉煌的

30多年来,我一直致力于调解。我接触到争论和争论的麻烦。难道老男不累吗?累了累吗?

“一定要感到困惑和疲惫。”老马说他也是凡人。当他遇到不满和困难时,他也会厌倦自己的工作。

“但毕竟疲劳只是片刻。”老马认为,他之所以坚持他最初的心脏30年,一直致力于为人民服务。归根结底,他已经建立了奉献价值观。

奉献的价值观是什么?老马认为,这六个字可以概括为:“奉献越多,越光荣。”

从长远来看,在基层,面对错综复杂的矛盾,缺乏价值观肯定不会持续下去。老马说,由于价值观的奉献,他做得更多,贡献更多,并获得了更多的成就感。

在老马的工作笔记中,他自己写的一篇文章《公职人员为什么必须树立奉献型的价值观?》也证实了对老马的虔诚价值的提升。

文章说:“在革命战争年代,奉献精神可以是奉献的生命。艰苦的岁月和奉献是艰苦奋斗的工作。今天,奉献并不意味着牺牲更多,而是强调意识形态领域的高尚和使命。坚强,如此奉献,个人事业的顺利和生活的幸福可以完全融合。“

通过奉献实现自己的事业,然后用成就来促进更多的奉献,这是老马30年来一直珍惜最初的心,坚持为人民服务的良性循环。